top of page
Napisałem
Przejrzeć się w lustrze własnej rozmowy - o tym wlaśnie napisałem w nr 8 Szefa Sprzedaży.
Wymieniam i pokazuje korzyści jakie wynikają z nagrywania rozmów konsultantów w Call Centre. Zarówno dla kadry zarządzającej, jak i dla samych konsultantów. Piszę również o tym jak wdrożyć efektywnie od strony komunikacji system nagrywania rozmów.
Podróż wgłąb siebie - celem znalezienia motywacji. W nr 11 Szefa Sprzedaży pisałem o szukaniu wewnątrz siebie motywacji do zmiany, ale nie tylko, bo motywacja jest paliwem, którego potrzebujemy jak powietrza. Padły mocne słowa na temat wspołczesnych systemów motywacyjnych, które często są skonstruowane wbrew współczesnej wiedzy na temat motywacji.
POWIEDZIAŁEM
Proces rozwoju kompetencji młodych
pracowników, w największym
Polskim Biurze Informacji
Gospodarczych.
W 13 - jak się okazuje szczęśliwym dla mnie numerze Szefa Sprzedaży pisałem o głownych błędach menadżera zarządzającego zespołem. Znajdziecie tam również kilka praktycznych wskazówek dotyczących tego, w jaki sposób kardynalnych błędów unikać. Zachęcam do prenumeraty dwumiesięcznika poświęconego ciekawym zagadnieniom.
bottom of page